Nos conditions de livraison

Les produits commandés sont expédiés soit à une adresse en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein de même qu’ils peuvent être retirés dans notre magasin à Avenches. L’expédition s’opère par nos soins dans les cantons de Fribourg/Vaud et Neuchâtel. En dehors de cette zone géographique, l'expédition s'opère par le biais de transporteurs certifiés.

Les livraisons sont effectuées à partir de l’entrepôt Riveiro SA ou directement à partir de l’entrepôt du fabricant/du fournisseur. C’est pourquoi il peut arriver qu’en cas de commande de plusieurs appareils, ceux-ci soient expédiés en plusieurs envois et à des dates différentes et ce, naturellement sans frais supplémentaires.

Le délai de livraison des appareils (au pas de la porte) est fixé directement (par téléphone) et indépendamment avec le client par l’entreprise de transport. Pour les livraisons au pas de la porte, le jour de livraison sera convenu entre le client et le transporteur. Néanmoins, une heure de livraison précise ne peut être garantie. De fait, il est important que le client communique son numéro de téléphone portable lors de la commande afin que quelqu’un puisse réceptionner la livraison le jour convenu de ladite livraison.

Les livraisons sont effectuées généralement dans les cinq (5) à sept (7) jours ouvrables après la commande sur www.riveiro-boutique.ch.
En cas de livraison par une entreprise de transport, le lieu de livraison doit être accessible par camion. Lorsque la livraison directe n’est pas possible, soit le dernier kilomètre est à la charge du client, soit un nouveau rendez-vous est fixé moyennant le supplément correspondant.

Retrait gratuit

Les commandes peuvent être retirées dans notre magasin à Avenches.